APP 下载 APP，精彩回放随时重温

免费下载
开云kaiyun
联系我们

开云客户服务：描述越详细处理越快

开云 APP 使用问题与建议反馈渠道。

有问题找我们

感谢你留意开赛提醒；如果设置后没收到，请联系我们，我们会帮你排查。

反馈问题时，麻烦附上

  1. 1

    出问题的线路编号

  2. 2

    比赛名称和时间段

  3. 3

    页面提示截图（若有）

实时比分会参考多个来源核对，发现差异后将及时核实并修正。

客服电话 0310-22304415 客服邮箱 support@live-event-kaiyun.com.cn 办公地址 邯郸市 河北省邯郸市经开区信息园滨河东路1922号创业园C座 客服时间 每天8:00-23:00 运营主体 邯郸开云有限公司

06Questions

直播疑问解答

有没有内存小也能看球的办法？

有，直接用手机浏览器打开网页看，不用装APP，打开就能播，对存储空间没要求。

怎么找中超的比赛直播？

开云覆盖中超联赛，赛程页面选择国内赛事分类就能看到中超场次和直播入口。

打开网页时浏览器提示不安全怎么办？

先确认网址是开云官方域名，然后在浏览器设置里点击「继续访问」或「信任此网站」就能正常进入。

看球需要装插件吗？

不需要，网页直接用 HTML5 播放器，打开就能看；老旧浏览器可能不支持，建议换 Chrome 或 Edge。

看球太费流量怎么省一点？

小技巧：切到省流画质，再关闭自动播放的集锦预览。一场下来能省不少，户外用流量看也稳。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0310-22304415，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。